Kebijakan Privasi

1. Data yang kami kumpulkan

• Data akun: nama, email, nomor telepon/WhatsApp, foto profil, jenis akun.
• Data listing: informasi properti, foto, lokasi, dan kontak yang Anda pasang.
• Data permintaan: pesan, jadwal survei, permintaan sewa, laporan, dan pesan kontak yang Anda kirim.
• Dokumen verifikasi & bukti transfer: disimpan privat, hanya dapat diakses Anda dan admin.
• Data penggunaan: jumlah tampilan listing dan klik kontak (agregat, tanpa identitas). Analitik tambahan hanya aktif jika Anda menyetujui cookie analitik.

2. Tujuan penggunaan

• Menyediakan layanan: menampilkan listing, meneruskan pesan, menjadwalkan survei, dan mengelola akun.
• Keamanan: mencegah spam, penipuan, dan penyalahgunaan (termasuk pembatasan frekuensi permintaan).
• Komunikasi layanan: notifikasi dan email terkait akun, listing, permintaan, dan pembayaran.
• Statistik bagi pemasang (views, klik, leads) dan peningkatan layanan.

3. Berbagi data

Data kontak dalam pesan, survei, atau permintaan sewa diteruskan hanya kepada pemasang listing yang Anda hubungi. Nomor kontak pemasang ditampilkan sesuai pengaturan privasi pemasang. Kami tidak menjual data pribadi.

Kami menggunakan penyedia layanan yang memproses data atas nama kami: Google Firebase (autentikasi, database, penyimpanan file), Vercel (hosting), Resend (email transaksional), OpenStreetMap/Nominatim (peta), serta Google Analytics bila Anda menyetujuinya.

4. Penyimpanan & keamanan

Akses data dibatasi dengan aturan keamanan berbasis peran dan kepemilikan. Dokumen privat diakses admin melalui tautan sementara. Kata sandi dikelola oleh Firebase Authentication dan tidak pernah kami simpan dalam bentuk teks.

5. Hak Anda

Anda berhak mengakses, memperbaiki, dan meminta penghapusan data pribadi, serta menarik persetujuan cookie analitik kapan saja melalui tautan Pengaturan cookie di bagian bawah situs. Ajukan permintaan melalui halaman Kontak.

6. Cookie

Cookie wajib digunakan untuk sesi login dan keamanan. Cookie analitik hanya dipasang setelah Anda memberi persetujuan.

7. Perubahan kebijakan

Perubahan material akan kami umumkan di situs ini dengan tanggal pembaruan terbaru.